Ön Bilgilendirme Formu
SATICI
Ünvanı: GÜRSU TEKNİK OTOMOTİV LİMİTED ŞİRKETİ
Madeni Yağ Filtre – www.madeniyagfiltre.com.tr
Adresi: Zafer Mahallesi, Kazım Karabekir Caddesi, No: 111 Gürsu / Bursa 16580, Türkiye
E-posta: info@madeniyagfiltre.com.tr
Vergi No: 4490544181
Vergi Dairesi: Gökdere
ALICI
Adı/Ünvanı: [fatura-isim] [fatura-firma]
Adresi: [fatura-adres]
Telefon: [telefon]
E-posta: [eposta]
VKN: [vergi-numarasi]
Tarih: [tarih]
1) Ürün ve Ödeme Bilgileri
Ödeme Şekli: [odeme-yontemi]
Ürün Adı: [urun-listesi]
Ürün Fiyatı: [sepet-tutar]
2) Teslimat ve Kargo
Kargo ücretsizdir (0,00 TL) ve ürün fiyatına dahildir. Ürün, anlaşmalı kargo firması ile ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilecektir. Teslim anında ALICI’nın adreste olmaması durumunda dahi, SATICI yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır. Bu durumda ALICI’nın gecikmeden doğan zararlarından SATICI sorumlu değildir. Ürün, eksiksiz ve belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilir.
3) Teslim Süresi
Ürün, sözleşme tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir.
4) Cayma Hakkı
ALICI, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi mal tesliminde, teslim tarihinden itibaren başlar. Cayma bildirimi www.madeniyagfiltre.com.tr adresindeki üyelik sayfası üzerinden yapılabilir.
Cayma hakkı süresi belirlenirken:
- a) Ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde son ürünün teslim tarihi esas alınır.
- b) Parça parça teslimlerde son parçanın teslim tarihi esas alınır.
- c) Belirli aralıklarla teslim edilen ürünlerde ilk teslim tarihi esas alınır.
Cayma hakkı kullanılamayacak durumlar:
- a) Fiyatı finansal piyasa dalgalanmalarına bağlı ürünler
- b) ALICI’ya özel hazırlanmış ürünler
- c) Çabuk bozulabilecek ürünler
- ç) Ambalajı açılmış sağlık ve hijyen ürünleri
- d) Diğer ürünlerle karışmış ve ayrıştırılamayacak ürünler
- e) Ambalajı açılmış kitap, dijital içerik, yazılım ürünleri
- f) Abonelik dışı gazete, dergi gibi yayınlar
- g) Belirli tarihlerde yapılması gereken hizmetler (konaklama vb.)
- ğ) Anında ifa edilen dijital hizmetler ve teslim edilen gayrimaddi mallar
- h) Tüketicinin onayı ile hizmete başlanan işlemler
5) Dijital İçerik Hakkında Bilgilendirme
Satın alınan dijital içeriklerin çalışması için gerekli yazılım ve donanım bilgileri, ilgili ürünün tanıtım sayfasında belirtilmiştir.
6) Şikayet ve İtirazlar
Şikayetler www.madeniyagfiltre.com.tr adresi veya yukarıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden iletilebilir. Tüm başvurular kayda alınır ve en kısa sürede çözülmesi sağlanır.
Uyuşmazlıklarda Türk Hukuku geçerlidir. T.C. Ticaret Bakanlığı’nın belirlediği parasal sınıra kadar Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki tutarlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7) Resmi İşlem Gerektiren Ürünler
Resmi işlemle tamamlanması gereken ürünlerde bu form ön protokol niteliğindedir. Masraflar TÜKETİCİ tarafından ödenir. Cayma ve teslimat gibi hükümler geçerli olmayabilir.
8) Kampanya Şartları
Tüketici, kampanyalardan sadece şartları tam ve zamanında yerine getirirse yararlanabilir. Fatura, bu koşullar sağlandıktan sonra düzenlenir.